Condiciones generales

Estas condiciones generales se aplican a toda relación jurídica entre el Cliente e Ibiza Padel Academy. Definiciones: Ibiza Padel Academy (el prestador del servicio), Cliente (cliente/consumidor), Datos (información personal).

1. Aplicabilidad

Estas condiciones se aplican a toda relación jurídica entre el Cliente e Ibiza Padel Academy. El acuerdo se formaliza mediante la reserva o el pago. Podemos modificar estas condiciones con el tiempo; la versión más reciente está siempre en nuestra web.

2. Formalización del acuerdo

El acuerdo se establece por consentimiento mutuo mediante reserva y pago. Puede incluir reservas de pista, clases, clinics, actividades de pádel, uso de las instalaciones o viajes de pádel. El Cliente debe respetar las normas de la casa y las instrucciones razonables.

3. Web, descargo de responsabilidad y privacidad

Tratamos tus datos de forma confidencial y los usamos únicamente para ejecutar los acuerdos. La información de la web tiene únicamente fines informativos generales; no podemos garantizar su exhaustividad ni su exactitud.

4. Responsabilidad

La participación del Cliente en una actividad de pádel organizada por Ibiza Padel Academy es enteramente por cuenta y riesgo del Cliente. Declinamos toda responsabilidad por lesiones personales o daños materiales en la medida que permita la ley.

5. Fuerza mayor

Las circunstancias ajenas a nuestro control (como condiciones meteorológicas peligrosas, la revocación de permisos o una pandemia) nos permiten suspender o resolver los acuerdos sin indemnización.

6. Reclamaciones, conflictos y ley aplicable

El Cliente debe comunicar las reclamaciones en un plazo de 48 horas a info@ibizapadelacademy.com. Se aplica la legislación neerlandesa.

7. Entrenamiento

El entrenamiento consiste en clases guiadas por un coach, normalmente de 60 minutos incluido un calentamiento obligatorio. Podemos reprogramar por motivos meteorológicos. No hay reposición por cancelaciones del cliente, aunque puede organizarse un sustituto.

8. Eventos

El Cliente participa mediante formularios de inscripción. Prestamos nuestros servicios salvo que haya fuerza mayor, el cliente no se presente (o llegue con más de 30 minutos de retraso), no se realice el pago o no se cumplan las obligaciones.

9. Cancelación o modificación de eventos

En caso de cancelación antes del evento se aplica el coste íntegro del pádel. En cancelaciones dentro de una semana se aplica el coste íntegro del catering. Los cambios en el número de participantes están limitados según el momento.

10. Pago de eventos

Las facturas deben pagarse en un plazo de quince días desde la fecha de la factura. Las facturas impagadas conllevan un 1 % de interés mensual, gastos de cobro y gastos de reclamación.

11. Viajes de pádel

Se requiere un depósito no reembolsable del 50 % en un plazo de 48 horas; el pago final vence un mes antes de la salida. Se aplica un número mínimo de participantes. Podemos cancelar o modificar los viajes cuando sea necesario.

12. Ley aplicable

La legislación neerlandesa rige todas las relaciones. ¿Preguntas sobre estas condiciones? Escribe a info@ibizapadelacademy.com.